5月15日，在广州越秀区农林下路亿达大厦附近，一名小孩在暴雨中被湍急的水流冲走，多名外卖小哥立即冲上前救人，最终成功将其救下。3位外卖小哥分别获颁见义勇为人员荣誉证书以及5000元奖励金。16日，第4位救人小哥身份确认，他是美团外卖小哥薛继超。他告诉南都N视频记者，“看到大家都点赞，心里挺暖的，没有想到（得到）这么多关注”。
薛继超。
薛继超向南都记者回忆道，当天雨很大，他去事发地附近公寓送外卖，“我往前走了两步，水就到膝盖了。我听到有人说落水了，我就跑过去了”，“当时在水里看不出是一个孩子，就看到一个人和一辆单车”。
薛继超说，随后，他发现大家已经抓到孩子，抱着孩子走上台阶。此时，他发现自己的鞋子掉了一只，“我看孩子找到了，就去找我的鞋子，后来捡到了”。
他向南都记者表示，救人时没想太多，就想着“有人落水了，能帮就帮，能尽一份力就尽一份力”。他后来看现场视频才发现，“5个人都跑过去了，没想到这么多人救人，看到大家都点赞，心里挺暖的，没有想到（得到）这么多关注”。薛继超说，自己于2014年来广州，在广州已经待了十多年时间了。
薛继超介绍说，他这个被暴雨打断的超时订单于15日已经通过免责。据了解，美团会根据天气情况，适时启动应急机制，调整优化配送范围和取送路线，为骑手提供超时免责、配送补时、剔除差评等机制保障，同时动态调整配送半径，保障骑手跑单安全。
此前，美团已第一时间联系上参与救助的骑手何国庆、田洪，为他们申请了“先锋骑手”荣誉称号，并安排表彰仪式及现金奖励。目前已为薛继超认定，随后同步安排奖励。另外最后一名参与救助的骑手仍在寻找中。
另外，美团会根据天气情况，适时启动应急机制，调整优化配送范围和取送路线，为骑手提供超时免责、配送补时、剔除差评等机制保障，同时动态调整配送半径，保障骑手跑单安全。
据了解，美团自2021年设立“先锋骑手”称号以来，已累计奖励超千名做好事的骑手。2025年11月，美团再次升级“好人好事”“见义勇为”两项长期激励计划，表彰金额最高可达10万元。除即时现金奖励外，平台还联合专业机构面向全国骑手开展应急救援、医疗救护等安全培训。此外，骑手租房补贴、职业培训、家庭健康关怀等保障福利，也优先向先锋骑手开放。
美团骑手保障相关负责人表示，平台将持续通过“先锋骑手”等奖励计划，让每一份善意都不被辜负。“骑手们在城市里奔波，遇到事情搭把手，这份善意值得被看见、被肯定。”
采写：南都N视频记者 杨婷
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